COFIDIS S.p.A., Società a socio unico
Sede Legale e Amministrativa Via G. Antonio Amadeo 59 – 20134 Milano
Tel. 02 36.61.61 – Fax 02 36.61.62.99 – www.cofidis.it
P. IVA 12925830155 – Cod. Fisc. e Reg. Imp. MI n. 07706650152
Capitale Sociale Euro 31.424.734 i.v. – R.E.A. MI 1175238
Iscritta all’Elenco Speciale ex art. 107 TUB/Codice ABI N. 194449
Iscritta all’elenco generale art. 106 TUB al N. 16785
Iscritta al Registro degli Intermediari Assicurativi (RUI) sez. D n. D000203062
Società soggetta a direzione e coordinamento di Banque Fédérative du Crédit Mutuel SA, ai sensi dell’art. 2497 bis C.C.
Aggiornamento maggio 2018
COFIDIS S.P.A., con sede in Via Amadeo, n. 59, 20134 – Milano (“Cofidis”), si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line degli utenti dei suoi siti www.cofidis.it e www.cofidis-retail.it (collettivamente il “Sito”). Questo documento (la “Informativa”) è stato redatto al fine di consentirti di comprendere in che modo i tuoi Dati Personali, come più sotto definiti, saranno trattati nell’ambito dell’utilizzo del Sito. L’Informativa è volta a fornirti le informazioni necessarie affinché tu possa esprimere un consenso esplicito ed informato ai trattamenti svolti attraverso il Sito, se lo ritieni opportuno.
In generale, ogni informazione o Dato Personale che fornirai Cofidis tramite il Sito, o che è raccolto in altro modo attraverso il Sito, nell’ambito dell’utilizzo dei servizi offerti da Cofidis (i “Servizi”), come meglio definiti nel successivo Paragrafo 3, saranno trattati secondo i principi, internazionalmente riconosciuti, di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
INDICE
1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati
Cofidis, come identificato all’inizio dell’Informativa, è il Titolare del trattamento relativamente a tutti i Dati Personali che sono trattati attraverso il Sito.
Puoi contattare il Titolare del trattamento al seguente indirizzo:
lettera: Cofidis S.p.A – Via G. Antonio Amadeo, 59 – 20134 MILANO
posta elettronica: ufficio.reclami@cofidis.it
2. I dati personali oggetto di trattamento
A seguito della navigazione del Sito, ti informiamo che Cofidis tratterà i tuoi Dati Personali, che potranno essere costituiti – anche a seconda delle tue decisioni su come utilizzare i Servizi – da un identificativo come il nome, il cognome, il codice fiscale, la provincia di residenza, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, un numero di identificazione come il codice cliente, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della tua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale idonea a renderti identificato o identificabile (di seguito solo “Dati Personali”).
Laddove attraverso il Sito volessi inviarci una richiesta di preventivo di prestito personale (la “Richiesta di Preventivo”) Cofidis ti chiederà anche il tipo di impiego che svolgi, da quanto svolgi tale impiego ed il tuo reddito mensile netto.
I tuoi Dati Personali potranno essere raccolti sia perché da te volontariamente forniti (ad es. quando invii una Richiesta di Preventivo o quando crei un tuo account personale al fine di ricevere i Servizi offerti da Cofidis) o semplicemente analizzando il tuo comportamento sul Sito.
I Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:
a. Nome, dettagli di contatto e altri Dati Personali
In diverse sezioni del Sito, in particolare quella relativa alla creazione di un account personale, ti verrà richiesto di inserire informazioni quali il nome, il cognome, il codice fiscale, la provincia di residenza, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, il codice cliente, etc.
Inoltre, qualora partecipassi ai sondaggi o ad eventuali promozioni che venissero rese disponibili tramite il Sito, così come quando comunichi con Cofidis tramite i contatti che trovi sul Sito o con il Customer Service, Cofidis potrà raccogliere le ulteriori informazioni che deciderai di fornire.
b. Speciali categorie di dati personali
Alcune sezioni del Sito (ad es. nel form di richiesta informazioni) includono dei campi liberi in cui puoi fornire a Cofidis alcune informazioni, che potrebbero contenere Dati Personali.
Dato che questi campi sono liberi, potresti utilizzarli per comunicare (volontariamente o meno) alcune categorie sensibili di Dati Personali, come dati idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona.
Cofidis ti invita a non inviare tali Dati Personali se non strettamente necessario. Invero, tali speciali categorie di Dati Personali possono essere oggetto di trattamento solo con il tuo consenso esplicito e nel rispetto della normativa pro tempore vigente. Cofidis sottolinea pertanto l’importanza di manifestare il tuo esplicito consenso al trattamento delle speciali categorie di Dati Personali, laddove decidessi di condividere tali informazioni.
c. Dati forniti volontariamente dall’interessato
Come già sopra accennato, in alcune parti del Sito ti è consentito comunicare informazioni di vario genere ad Cofidis, che potrebbero contenere Dati Personali di altre persone.
Rispetto a tali ipotesi, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a Cofidis da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il tuo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornissi o in altro modo trattassi Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisci fin da ora – assumendotene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sul consenso di tale terzo interessato o su un’altra idonea base giuridica che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
d. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.
e. Cookies
Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo computer anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”).
Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.
Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel computer dell’utente per periodi di tempo diversi: c.d. cookie di sessione, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.
In base alla normativa applicabile, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, solitamente non richiedono tale consenso i “cookie tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.
Per i “cookie di profilazione“, viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, solitamente è richiesto un preventivo consenso dell’utente, per quanto dipenda dalla normativa applicabile.
Tipologie di cookie utilizzate dal Sito e possibilità di (de-)selezione
Il Sito utilizza i seguenti cookie che possono essere de-selezionati, salvo che per i cookie di terze parti per i quali dovrai fare riferimento direttamente alle relative modalità di selezione e de-selezione dei rispettivi cookie, indicate a mezzo di link:
Cofidis utilizza inoltra cookie di terze parti, cioè cookie di siti o di web server diversi da quello di Cofidis, utilizzati per finalità proprie di dette parti terze, tra cui anche cookie di profilazione. Si precisa che tali soggetti terzi, di seguito elencati con i relativi collegamenti alle politiche sulla privacy, sono tipicamente autonomi titolari del trattamento dei dati raccolti attraverso i cookie da essi serviti, oppure agiscono in quanto Responsabili del trattamento per Cofidis (ossia trattano Dati Personali per conto di Cofidis).
Per quanto concerne le terze parti che inviano cookie tramite il Sito, di seguito trovi i link alle rispettive informative privacy:
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3. Finalità del trattamento
Cofidis utilizzerà i tuoi Dati Personali, raccolti attraverso il Sito, per le seguenti finalità:
4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
Le basi legali utilizzate da Cofidis per trattare i tuoi Dati, secondo le finalità indicate nel precedente Paragrafo 3, sono le seguenti:
5. Destinatari dei dati personali
I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi con i soggetti presenti indicati di seguito (i “Destinatari”):
6. Trasferimenti dei dati personali
Cofidis non trasferisce i Dati Personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
7. Conservazione dei Dati Personali
Con riferimento alle finalità di Riscontro e fornitura dei Servizi e Recruiting, i Dati Personali saranno conservati solo per il tempo necessario a dare seguito a queste finalità. Per le finalità di Soft Spam, Marketing, Profilazione e Comunicazione a terzi invece, i Dati Personali sono conservati fino alla revoca del consenso e rinnovati a intervalli periodici. È fatto salvo in ogni caso l’ulteriore conservazione prevista dalla normativa applicabile tra cui quella prevista dall’art. 2946 cod. civ. Maggiori informazioni sono disponibili presso Cofidis.
8. Diritti dell’interessato
L’interessato ha il diritto di chiedere a Cofidis, in qualunque momento, l’accesso ai Dati Personali anche Particolari, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento. Ha inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che riguardano l’interessato, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.
Per i Servizi che prevedono una decisione automatizzata basata su Dati Personali, l’interessato ha altresì il diritto di richiedere l’intervento umano da parte di una persona autorizzata da Cofidis, in modo da esprimere la propria opinione e/o contestare la decisione automatizzata presa.
Le richieste vanno rivolte per iscritto a Cofidis via:
lettera: Cofidis S.p.A – Via G. Antonio Amadeo, 59 – 20134 MILANO
posta elettronica: ufficio.reclami@cofidis.it
PEC: ufficioreclamicofidis@legalmail.it
In ogni caso l’interessato ha sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.
9. Modifiche
La presente privacy policy è in vigore dal 25 maggio 2018. Cofidis si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Cofidis ti informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. Cofidis ti invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa Cofidis.
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